计费说明
本文介绍声网对话式 AI 引擎的计费方式。
计费方式
声网对话式 AI 引擎采用月结后付费的计费方式。当你在项目中使用了对话式 AI 引擎服务,声网会收取费用,并按月发布账单、进行扣款。详见账单、扣费与账户冻结。每月结束时,声网会统计你的开发者账户下所有项目产生的对话式 AI 引擎用量,乘以相应的单价,得出本月总费用。声网会将每月的总费用四舍五入,精确到小数点后两位。
加油包
你可以前往控制台-套餐包-预付费套餐包-对话式 AI 引擎购买加油包,用于抵扣对话式 AI 引擎通话所产生的用量(不含 RTC 通话),同时享受一定折扣。目前,声网提供以下四种挡位的加油包:
加油包名称 | 价格 | 配额 | 折扣 |
---|---|---|---|
对话式 AI 引擎加油包 5K | 469 元 | 对话式 AI 引擎音频任务时长 5K 分钟 | 96% |
对话式 AI 引擎加油包 20K | 1799 元 | 对话式 AI 引擎音频任务时长 20K 分钟 | 92% |
对话式 AI 引擎加油包(优雅打断版)5K | 669 元 |
| 96% |
对话式 AI 引擎加油包(优雅打断版)20K | 2579 元 |
| 92% |
- 优雅打断版加油包中的 AI 语音通话和优雅打断时长相互独立计算,抵扣时对应用量时互不影响。
- 月中购买的加油包可抵扣当月未结算的用量。
- 加油包的有效期为一年,到期后,未使用完的分钟数将失效。
- 加油包会在每月 6 日结算时正式抵扣,所以每月 1 日至 6 日期间系统显示的加油包余量为上月结算后的余量;每月 7 日至当月最后一日系统显示的加油包余量为本月结算后的余量。
费用组成
计费大类 | 计费项目 | 单价 | 免费额度 |
---|---|---|---|
语音通话费用 | 对话式 AI 引擎通话 | 0.098 元 / 分钟 | 1000 分钟总量(一次性赠予) |
增值服务费用 | 优雅打断 | 0.042 元 / 分钟 | 无 |
声网对话式 AI 引擎的费用包含以下两个部分:
- 语音通话费用
- 对话式 AI 引擎通话费用:调用服务端 API 创建对话式智能体并加入 RTC 频道后,本次通话将产生对话式 AI 引擎通话费用,单价为 0.098 元/分钟。
注意- 用户加入 RTC 频道后将产生通话费用,该音视频通话能力由声网实时互动 SDK 提供,你可以参考实时互动计费说明了解详情。
- 每个声网账号在生命周期内会一次性赠予 1000 分钟对话式 AI 引擎通话额度。该额度不会每月刷新,请合理规划使用。
- 增值服务费用
- 优雅打断:调用服务端 API 创建对话式智能体时,选择开启优雅打断功能,本次通话将额外收取优雅打断费用,单价为 0.042 元/分钟。
用量查看
声网控制台提供产品用量查看功能,你可以参照以下步骤查看对话式 AI 引擎的用量:
-
登录声网控制台,在左侧导航栏访问全部产品-对话式 AI 引擎。
-
在对话式 AI 引擎页面,点击用量统计标签页。
-
用量统计页面展示当前项目用量明细,你可以自行选择用量展示方式、统计方式、查询时间段等。
- 仅支持查看当前项目一年内的用量数据。
- 声网控制台展示的用量仅供参考,实际用量以账单为准。
计费示例
本节展示如何统计一个声网开发者账号下整月的对话式 AI 引擎用量,并根据相应单价,计算总费用。
示例一
用户 A 加入频道与对话式 AI 引擎创建的智能体发起语音对话,未开启优雅打断,互动持续了 10 分钟,用户 A 与智能体同时退出频道。那么需要支付的费用为:
用量类型 | 时长用量(分钟) | 单价(元/分钟) | 服务费用(元) | 费用总和(元) |
---|---|---|---|---|
用户 A 订阅音频 | 10 | 0.007 | 0.07 | 1.05 |
对话式 AI 引擎音频处理 | 10 | 0.098 | 0.98 |
示例二
用户 B 加入频道与对话式 AI 引擎创建的智能体发起语音对话,开启了优雅打断,互动持续了 10 分钟,用户 B 与智能体同时退出频道。那么需要支付的费用为:
用量类型 | 时长用量(分钟) | 单价(元/分钟) | 服务费用(元) | 费用总和(元) |
---|---|---|---|---|
用户 B 订阅音频 | 10 | 0.007 | 0.07 | 1.47 |
对话式 AI 引擎音频处理 | 10 | 0.098 | 0.98 | |
优雅打断服务 | 10 | 0.042 | 0.42 |
常见问题
会计费,因为对话式 AI 引擎底层只根据是否有活跃 (RUNNING
) 的智能体来计算用量。因此,为避免产生额外费用,声网建议:
- 在最后一个用户离开频道时调用 POST 停止对话式智能体让智能体退出频道。
- 调用 POST 创建对话式智能体时设置合适的最大空闲时间 (
idle_timeout
),当智能体空闲超过该时间后,智能体会自动停止并退出频道。
加油包支持叠加购买,如果你购买了多个加油包,则系统在抵扣时会按照购买的时间先后顺序依次抵扣。以下举例说明: 你在 2024 年 8 月 15 日购买了 20K 分钟的加油包,在 2024 年 8 月 16 日又购买了一个 5K 分钟的加油包,则在 9 月 1 日出账单时,首先从先购买的 20K 分钟加油包中抵扣、然后再从后购买的 5K 分钟加油包中抵扣。
可以继续使用。优雅打断版加油包中的 AI 语音通话和优雅打断时长相互独立计算,抵扣时对应用量时互不影响。
当前不支持加油包退订。