2024/08/29 14:45:14
计费策略
本文将向你介绍 RTM 的计费策略,包括套餐计划、套餐配额与价格、套餐服务支持等信息。
套餐计划
RTM 为不同业务阶段的用户提供了 体验版、自助版、企业版 三种套餐服务,用户可以根据自己业务用量情况进行合理选择,优化成本支出。
体验套餐
免费体验产品所有特性
- 3,000,000 条消息/月
- 100 峰值连接数/月
- 1 GB 免费存储容量/月
自助套餐
灵活选择,助力业务加速
- 套餐灵活选择
- 12 × 7 小时服务支持
- 99.95% SLA 保障
企业套餐
随用随付,专属服务
- 专属 SA 24 × 7 小时支持
- 专属技术专家架构指导
- 基于用量保证的折扣
- 定制化需求服务
- GDPR & HIPAA 合规保证
你可以在声网后台随时查阅用量情况并导出数据,也可以升级或降级套餐计划,升级套餐立即生效,降级套餐次月生效。
企业套餐服务特权
如果你需要突破一些使用限制或具有定制化服务需求,企业套餐可满足以下需求:
优质服务支持
- 99.95% 正常运行时间 SLA 保证
- 24 × 7 × 365 服务支持
- < 1 工作小时响应
- 电话和企业微信在线
技术专家架构指导
- 优质实践方案指导建议
- 技术专家协助审查方案
- 专属 SA 跟踪服务
- 集成,测试,上线,运营全周期支持
定制化需求服务
- Geo-fencing 支持
- GDPR & HIPAA 合规保证
- 数据区域路由限定
- 定制化需求配置
- 私有化部署支持
基于用量保证的折扣
- 专享折扣
- 与声网其他产品的优惠组合
套餐配额与价格
配额/套餐类型 | 体验套餐 | Startup 套餐 | Business 套餐 | 企业套餐 |
---|---|---|---|---|
峰值 PCU | 100 | 500 | 2500 | 无限制 |
每月消息数 | 3,000,000 | 30,000,000 | 150,000,000 | 无限制 |
存储容量 | 1 GB | 2 GB | 10 GB | 无限制 |
套餐价格(/月) | 0 | 399 RMB | 1499 RMB | 按照实际用量计费 |
- 体验套餐 : 提供给用户自由验证 RTM 所有特性的能力,但峰值 PCU、每月消息数、存储容量等有限额。用量超过配额后你会收到错误码和邮件提醒,并无法继续使用对应功能。
- 自助套餐 : 分为 Startup 套餐和 Business 套餐,对应不同的配额。配额的限制属于软限制,超出配额后你会收到邮件提醒,但可以继续使用 RTM 功能。超额部分会按照超额用量收费。
- 企业套餐 : 根据用户实际用量计费。用户在正常使用期间,只要不达到使用硬限制,对资源的访问将不会受到其他限制。联系声网销售(sales@shengwang.cn)获取报价及基于用量保证的折扣。
账单费用 = 峰值 PCU 费用 + 消息数费用 + 存储占有费用
计量规则
峰值 PCU、消息数、存储等计量规则参考计量规则。
套餐服务对比
特性/套餐 | 体验套餐 | 自助套餐 | 企业套餐 |
---|---|---|---|
发布/订阅消息 | ✔ | ✔ | ✔ |
Stream Channel | ✔ | ✔ | ✔ |
Presence | ✔ | ✔ | ✔ |
存储 | ✔ | ✔ | ✔ |
历史消息 | ✔ | ✔ | ✔ |
Lock | ✔ | ✔ | ✔ |
鉴权 | ✔ | ✔ | ✔ |
控制台 | ✔ | ✔ | ✔ |
Webhook | ✔ | ✔ | ✔ |
水晶球监控 | ✔ | ✔ | ✔ |
Uptime SLA | ✘ | ✔ | ✔ |
Geo-fencing | ✘ | ✘ | ✔ |
GDPR & HIPAA 合规保证 | ✘ | ✘ | ✔ |
定制化需求 | ✘ | ✘ | ✔ |
私有化部署 | ✘ | ✘ | ✔ |
服务时间 | 12 × 7 | 12 × 7 | 24 × 7 |
响应速度 | 最大努力 | 24 小时 | 1 小时 |
邮件支持 | ✔ | ✔ | ✔ |
企业微信支持 | ✔ | ✔ | ✔ |
电话支持 | ✔ | ✔ | ✔ |
Slack 支持 | ✘ | ✔ | ✔ |
技术专家支持 | ✘ | ✘ | ✔ |
专属 SA 支持 | ✘ | ✘ | ✔ |
用量折扣 | ✘ | ✘ | ✔ |