使用说明

信息

本文内容由启智科技提供。

本系统为声网 RTC 与 SIP 电话的中间件系统，用于实现声网 SDK 和 SIP/PSTN 电话网络互通，支持彼此呼入和呼出。

对接准备

对接本系统时，需联系业务对接相关功能的相关事项准备。

呼入会议功能准备

呼入会议功能需配置呼入线路、呼入号码、以及相关呼叫流程（IVR 语音提示）。

• 对接的呼入线路和呼入号码，若使用本系统线路，请联系业务方申请 DID 号码，用于呼入对接；若使用自有的线路信息，需联系业务方，安排技术人员，以及呼入线路方进行线路对接。

• 自定义 IVR 语音提示，需联系业务，表明提示流程，以及提供相关语音文件，安排技术进行 IVR 自定义配置。

外呼功能准备

外呼功能涉及到外呼手机以及外呼 SIP 功能。

• 外呼手机时，需配置外呼线路信息，若使用本系统线路，联系业务配置，若使用自有线路，需联系业务，安排技术人员，以及外呼线路方进行线路地接。

• 外呼 SIP 时，需确定被叫方的 SIP 用户信息，以及相关线路的呼入配置，联系业务，安排技术配合调试。

声网 SDK 准备

声网的 RTC SDK 进行呼叫时，存在使用 Token 验证和直接使用 App ID 两种方式呼叫。本节说明使用 Token 验证的方式外呼的准备事项。

• 对接时，声网相关的配置需联系业务安排技术人员，进行相关配置。

• 确认 Token 信息是本系统根据帐号或 uid 进行自动生成，还是调用接口时直接传输给本系统。

• 由本系统自动生成 Token 时，需提供声网的 App ID，证书，以及验证方式（帐号/uid），帐号生成 Token 时，需提供相应的帐号信息，uid 生成时，需保证传输的 uid 信息的唯一性。

• 若要求直接传输 Token 的的方式，则需确认 Token 生成方式，是否使用声网 Demo，以及是否存在自定义加密的方式。注意：本系统的相关接口仅支持传输原始 Token，若进行了加密时，需本系统按照制定的加密方式获取 Token 时，需联系业务，进行定制接口。

其他准备

若需要本系统相关对接的 Android 端和 iOS 端的相关 Demo 或者相关源码，请联系业务处理。