如何解决云端录制 NCS 事件返回的 MP4 地址无法播放？

问题现象

通过云端录制 NCS 4 cloud_recording_file_infos 事件获取到的 MP4 地址无法播放。

问题原因

这可能是由于云录制高可用机制迁移服务器引起的，属于极低概率事件。

解决方法

您可以通过如下方案解决此类问题：

1、监听云端录制 NCS 中的 12 session_failover 事件，该事件表示云端录制启用了高可用机制，且与任务一一对应。

2、监听到 12 session_failover 事件后，使用音视频格式转换脚本，将对应任务的 m3u8 文件合并为 MP4 文件。示例如下：

Shell

ffmpeg \
-i ff31bc9cf44931828c5bdd8ee759feca_1aaae7bf-f8c8-4ece-8da4-9eab7125468a.m3u8 \
-c copy \
-movflags +faststart \
-y \
ff31bc9cf44931828c5bdd8ee759feca_1aaae7bf-f8c8-4ece-8da4-9eab7125468a_0.mp4